Imaginez ceci. Vous venez de déménager de votre confortable studio de Rittenhouse Square à un nouvel appartement 1 chambre dans le quartier pittoresque de Chestnut Hill. Chaque pièce de votre nouvelle demeure est pleine de cartons et de meubles de déménagement. Vos déménageurs ont déchargé le dernier meuble du camion et placé le dernier carton dans la pièce qui lui est assignée. Le jour du déménagement est enfin terminé ! Alors que vos déménageurs qui travaillent dur commencent à rassembler leurs outils et se préparent à retourner à l’entrepôt, vous vous arrêtez. Vous vous rendez compte que vous voulez remercier vos déménageurs de Philadelphie avec un pourboire. Mais, vous avez des questions. « Quel est le bon montant pour donner un pourboire ? » « À qui dois-je donner le pourboire ? » « Est-ce que l’argent liquide est d’accord ? Venmo ? »
Voulez-vous éviter une situation embarrassante comme celle-ci ? Nous vous avons! Le guide suivant répond à toutes vos questions sur l’étiquette des pourboires et plus encore.
Combien devrais-je donner un pourboire à mes déménageurs de Philadelphie ?
Le déménagement est une industrie basée sur les services, il est donc logique que lorsque vous donnez un pourboire à vos déménageurs, vous devez suivre la norme de l’industrie des services de 15 à 20 %. Généralement, un pourboire de 15 à 18 % indique une expérience moyenne, tandis que 20 % et plus indiquent une expérience de service supérieure à la moyenne ou excellente. Donc, si vous êtes vraiment satisfait de vos déménageurs et que cela respecte votre budget, vous pouvez envisager de donner à vos déménageurs un pourboire de 20 % de votre facture finale. Pour estimer combien vous coûtera le pourboire, nous vous recommandons de demander un devis gratuit à l’entreprise de déménagement de votre choix et d’ajouter 15 à 20 % supplémentaires.
En plus d’utiliser la norme de l’industrie des services comme guide, il y a cinq autres facteurs importants à prendre en compte pour déterminer le pourboire à vos déménageurs de Philadelphie.
1. Qualité de service
Il semble logique que plus le service de déménagement que vous recevez est bon, plus le pourboire sera élevé pour vos déménageurs de Philadelphie. Lors de l’examen de la qualité du service, vous voudrez peut-être examiner les facteurs suivants :
- Ponctualité – Vos déménageurs sont-ils arrivés à l’heure à laquelle ils avaient dit qu’ils le feraient?
- Communication – Avez-vous l’impression que vos déménageurs ont bien communiqué avec vous tout au long du processus ? Par exemple, vous communiquer leur ETA, partager tout problème qui survient pendant le déménagement, etc.
- Travailler rapidement et en toute sécurité – Vos déménageurs sont-ils restés occupés et se sont-ils déplacés rapidement au travail ? Ont-ils manipulé vos biens avec le même soin que vous le feriez ?
- Ne pas endommager vos biens – Vos biens sont-ils tous dans le même état qu’avant le déménagement ?
- Répondre à vos préoccupations ou à vos questions – Les déménageurs ont-ils pris le temps de répondre à vos questions et d’écouter vos préoccupations ?
2. Difficulté du mouvement
La difficulté d’un déménagement peut varier en fonction d’un certain nombre de facteurs. Parfois, les déménageurs peuvent être tenus de monter plusieurs volées d’escaliers. Il peut y avoir un grand nombre d’articles spécialisés comme des vélos stationnaires, des œuvres d’art encadrées et des lustres délicats à déplacer. L’accès à la rue peut être difficile et obliger les déménageurs à parcourir une plus longue distance entre le camion et votre domicile. Quel que soit mon cas, vous voudrez peut-être remercier vos déménageurs avec un pourboire plus élevé.
3. Taille du déménagement
Une échelle utile à suivre pour déterminer votre budget de pourboire en fonction de la taille de votre déménagement est :
- 20% de la facture totale pour un déménagement important ou longue distance
- 15 à 20 % de la facture totale pour un déménagement de petite ou moyenne envergure
Par exemple, si vous avez un déménagement de taille moyenne qui coûte 2 000 $, vous pouvez envisager de laisser un pourboire de 400 $. Pendant ce temps, un déménagement dans un appartement plus petit de la taille d’un studio pour 800 $ justifierait un pourboire de 120 $.
4. Distance de déplacement
Les déménagements entre États exigent généralement que les déménageurs soient sur la route pendant plusieurs jours. Si votre équipe de déménagement voyage à travers le pays, vous voudrez peut-être leur donner un pourboire supplémentaire pour ce service.
5. Services supplémentaires
Si vous demandez aux déménageurs de déplacer des articles difficiles ou fragiles comme des vélos stationnaires, des spas ou des tables de billard, de démonter ou de remonter vos articles, ou de les emballer pour vous, vous voudrez peut-être les remercier avec un pourboire à la fin du déplacer.
Comment devez-vous gérer le pourboire ?
Lorsque vous donnez un pourboire à vos déménageurs, faites-le à la fin du déménagement. De cette façon, vous pouvez savoir avec certitude combien vous souhaitez donner un pourboire à votre équipage. De plus, ce sera une belle fin à une journée difficile pour l’équipage.
Si vous ne savez pas à qui laisser le pourboire, vous pouvez le laisser au chef d’équipe ou donner un pourboire aux membres d’équipage individuellement. Alternativement, vous pouvez demander à votre coordinateur de déménagement quelle est la meilleure pratique.
Si vous ne pouvez pas vous permettre un pourboire mais que vous êtes satisfait du service, laisser un avis positif sur des plateformes comme Yelp ou Google est toujours apprécié.
Envisagez-vous un déménagement Philly local ou longue distance? Engagez des déménageurs professionnels de Philadelphie comme Gentle Giant pour éliminer le stress du déménagement ! Consultez notre liste de contrôle de déménagement pour plus d’informations sur la façon de préparer et d’utiliser notre outil d’estimation de déménagement gratuit pour déterminer le coût de votre déménagement. De plus, vous pouvez consulter les différents services que nous proposons, notamment l’emballage, le déménagement de pianos, etc.
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